Typisch USA: BUC-EE´S - Der Kult und das Billion-Dollar Geschäft der Mega-Tankstelle (bis zu 150 Tanksäulen!)

Shownotes

Unzählige Tankplätze, ein Verkaufsraum fast so groß wie ein Fußballfeld und Toiletten, für die Menschen freiwillig einen Umweg fahren: Buc-ee’s sprengt alles, was wir in Deutschland unter einer Tankstelle verstehen.

https://mein.shz.de/angebote/auswandern

Was einst als kleiner Laden in Texas begann, ist heute eine der faszinierendsten Kultmarken der USA. Buc-ee’s verbindet Tankstelle, Supermarkt, Barbecue-Küche und Souvenirwelt zu einem riesigen Erlebnis – inklusive Brisket-Sandwiches, Beaver Nuggets und einem grinsenden Biber, der längst zum Star geworden ist. Doch wie wurde ausgerechnet die saubere Pinkelpause zur Grundlage eines milliardenschweren Geschäfts? Wann begann Buc-ee’s zu expandieren, wie viel Geld steckt inzwischen hinter dem Konzept und wie groß sind die Pläne für die Zukunft? In dieser Folge nehme ich euch mit in die Buc-ee’s-Filiale von Florence in South Carolina und zeige euch ein Unternehmen, bei dem selbst der Toilettenstopp zum Ereignis wird. Außerdem klären wir, ob ein solches Konzept auch in Deutschland funktionieren könnte – und warum man bei Buc-ee’s eigentlich nur kurz tanken möchte, den Laden aber schnell mit einem Brisket-Sandwich, einer Tüte Beaver Nuggets und einem Plüschbiber wieder verlässt. Eine unglaubliche amerikanische Erfolgsgeschichte über gigantische Dimensionen, saubere Toiletten und das vermutlich größte Geschäft, das jemals aus einer Pinkelpause entstanden ist.

Transkript anzeigen

00:00:01: Thanks for tuning in.

00:00:07: und damit herzlich willkommen zu Einland-Fünfzig Gesichter.

00:00:12: Lernt mit mir Amerika kennen, ich nehme euch mit in die USA zu echten Menschen, echten Geschichten und den Fünfzig Gesichtern dieses Landes!

00:00:21: Welcome zu Ein Land-Fünftig Gesichter dem USA Podcast hier aus Norddeutschland.

00:00:29: Und ich begrüße euch zu einer besonderen Folge, in der ich mit euch über Buckys sprechen möchte.

00:00:35: Buckies kannte ich, bis vor wenigen Wochen noch nicht und ich kann mir vorstellen viele von euch auch noch nicht!

00:00:42: Und nach dieser Folge hoffe ich dass ihr euch schon freut auf euren ersten oder nächsten Trip in die USA Tankstelle.

00:00:52: Und es soll tatsächlich jetzt um eine Tankstlle gehen, eine Tankställe die das tanken, die das Einkaufen in Amerika revolutioniert hat.

00:01:01: und ich bin mir sicher ihr werdet euch irgendwann daran erinnern wo ihr wann das allererste mal in einer Bucky's Tankställe gewesen seid denn ich kann mich da wunderbar dran erinner'n.

00:01:12: Das war echt ein Wow Moment!

00:01:15: Und das musste auch sein weil Bucky´s hat gefühlt hundert Meilen vor jener Tankstelle schon riesige Werbeplakate gestellt, um auf diese Tankställe eben aufmerksam zu machen.

00:01:27: Und jede weitere zehn Meilen kam ein weiteres Werbeschild überdimensional groß mit einer weiteren Werbung für die Buckys Filiale.

00:01:36: Weitere zehn Meile nochmal zehn Meille noch mal zehn Meil und dann zehn Meillen.

00:01:39: vorher ging das dann auf einmal gefühlt drei Meilen Radius, dass immer mehr Werbeplakate kommen.

00:01:46: Also wir fuhren durch South Carolina und hielten dann bei einer Pakistan-Stelle auch weil wir es mussten!

00:01:51: Die Neugierde war zu groß, zu viele Werbe plakate und es hat sich wirklich gelohnt.

00:01:55: aber jetzt lass uns loslegen mit der Folge Warum eine saubere Toilette an der Autobahn alles verändert hat?

00:02:02: Und Menschen, Touristen, Amis... Kilometer meilenweite Umwege in Kauf nehmen, um bei Buckeys zu tanken aufs Klo zu gehen und auch zu essen.

00:02:13: Warum ausgerechnet eine saubere?

00:02:15: Die Betonung liegt auf sauber!

00:02:17: Eine saubre Autobahn Toilette den Grundstein für einen der bekanntesten und erfolgreichsten Reisemarken der USA legen.

00:02:23: Die Frage klingt im ersten Moment ziemlich absurd aber tatsächlich ist das der Grundstein zur Erfolgsgeschichte von Buggies.

00:02:32: Normalerweise ist man ja schon zufrieden, wenn eine Autobahn Toilette in Deutschland oder auch vor allem in Amerika halbwegs sauber ist die Seife funktioniert und man beim öffnen der Tür nicht sofort wieder umkehren möchte.

00:02:43: ich glaube die Erfahrung haben wir schon alle leider machen müssen und Buggis hat das erkannt schon vor vielen vielen Jahren und wollte das ändern.

00:02:50: Lass uns einsteigen in die Geschichte von Buckys!

00:02:55: Kette, wobei das Wort Tankstellenkette ungefähr so passend ist als würde man den Europapark als Spielplatz bezeichnen.

00:03:02: Technisch ist es nicht völlig falsch aber es beschreibt tatsächlich nur einen kleinen Teil dessen was ein dort erwartet.

00:03:07: und klein Spoiler schon mal vorab Es sind da nicht drei vier oder vielleicht mal zehn Pumpen also Pumps, sondern teilweise über hundertzwanzig Zapf-Säulen.

00:03:19: Everything is bigger in Texas.

00:03:21: aus Texas kommt das ganze.

00:03:22: everything is bigger In the US und das hat Buggies großgeschrieben.

00:03:26: Buggys ist eine Tankstelle es ist ein Supermarkt Es ist ein BBQ Restaurant mit live cooking es ist eine Bäckerei es ist einen süßbaren Laden es ist Ein Souvenir Geschäft Eine Sanitäranlage Und mittlerweile auch eine richtige Touristen Attraktion in einem.

00:03:43: Und natürlich gibt es auch ein Maskottchen, das ist ein Beiber.

00:03:46: Das ist eine frechfreundlich grinsende Beiber mit einer roten Baseballkappe und dieser Beiber hat es geschafft dass Menschen freiwillig ihre Route ändern um an einer bestimmten Tankstelle nämlich bei Buggies Pause zu machen.

00:03:58: Mittlerweile gibt es diesen Bieber überall auf T-Shirts, auf Cappies, auf Tassen, auf Unterbüchsen wahrscheinlich auch.

00:04:04: und letztens haben wir sogar auf Sylt einen deutschen getroffen der ein Bucky´s T-shirt getragen hat und natürlich haben wir den direkt angesprochen und die Freude war riesig.

00:04:12: also Buckys ist mittlerweile eine richtige weltweite Attraktion.

00:04:17: Da die Podcast-Reihe einlandfünfzig Gesichter in South Carolina startet, möchte ich auch nur über die Bucky's Filiale in South Caroliner sprechen.

00:04:26: Die liegt an der Interstate ninety five und wurde zwei tausend zwanzig eröffnet.

00:04:31: Wichtig Bucky es kommt eigentlich werden wir auch gleich erfahren im podcast aus Texas.

00:04:35: Nichtsdestotrotz wollte ich gerne mit Bucky starten denn ist es einfach wirklich unfassbar was da abgeht Hundertzwanzig Möglichkeiten gleichzeitig zu tanken.

00:04:45: Die Filiale in Florence besitzt rund fünftausend Quadratmeter Verkaufsfläche.

00:04:49: und damit man sich das etwas genauer vorstellen kann, was heißt?

00:04:52: Fünftausende Quadratmetern.

00:04:53: Ein typischer deutscher Supermarkt kommt ca.

00:04:56: auf tausend bis tausende fünfhundert Quadrat Meter also in das Buggies Gebäude.

00:05:01: nur in das Gebäud von Florence würden ungefähr vier große deutsche Supermärkte passen.

00:05:06: Und wir reden nur von der Verkaufsfläche.

00:05:08: Wir reden nicht von den circa hundertzwanzig sogenannten Fueling Positions, also die Hundertzwantig Möglichkeiten sein Auto aufzuladen.

00:05:16: Die sind da in diesen fünftausend Quadratmittag gar nicht inkludiert.

00:05:20: Wenn wir mal bei diesem amerikanisch-deutschen Vergleichen bleiben wollen eine durchschnittliche Autobahntankstelle zu acht bis zwölf Tankmöglichkeiten für Autos.

00:05:29: Bei Buckeys in South Carolina ist das also zehn bis fünfzehn Mal so viel und alle sind quasi nebeneinander gebaut.

00:05:37: Es gibt auch ein Parklight-System auf dem Buccys Gelände, damit es wirklich reibungslos funktioniert.

00:05:43: Fährt man auf das Gelände sieht man unter den großen Dächern eine beinahe endlose Reihe von Zapfsäulen.

00:05:48: Also man kann's kaum wirklich die letzte Zapfsäule erkennen wenn man auf der Grundstück rauf fährt.

00:05:53: dazwischen stehen SUVs Pickups, Wohnmobile, Vans.

00:05:56: Menschen tanken, sortieren das Gepäck neu, holen Kinder aus dem Auto oder versuchen sich zu merken in welcher Reihe sie eigentlich geparkt haben.

00:06:04: Das kennen wir alle aus den Parkhäusern Bei Buckeys.

00:06:06: ist es wirklich real?

00:06:07: Man kann durcheinander kommen wo man eigentlich gepackt hat.

00:06:10: So groß so gigantisch ist es!

00:06:14: Man kann natürlich an die Zappsäule fahren, dat Auto voll tanken und weiterfahren Aber normalerweise wenn man zu Buckeys fährt und bewusst zu Buccies fährt Tankt man nicht nur.

00:06:24: Und das wissen auch die Geschäftsführer des Ladens und haben entsprechend das Geschäftsmodell so aufgebaut, dass man eben nicht nur tankt sondern das Tanken quasi das Mittel zum Zweck ist und man dann reingeht in das Buckys Paradies!

00:06:38: Jetzt nehme ich euch gedanklich mal mit.

00:06:40: vor einem wenn man reinkommt liegt ein heller riesiger und trotzdem erstaunlich organisierter Verkaufsraum.

00:06:49: Auf der einen Seite befinden sich Getränke, Kaffee, klassische Snacks in Massen.

00:06:53: ein paar Schritte weiter folgen frisch zubereitete Sandwiches eine eigene Bäckerei Hausgemachter Fatsch lange Teken mit Beef Jerky also getrocknetem Fleisch und nicht nur zwei drei verschiedene Sorten sondern Unmengen an beef jerky Lange Teken, damit meine ich nicht drei Sorten neben der Kasse.

00:07:09: Es gibt teilweise ganze Wände voller Jerky.

00:07:11: Klassisch gepfeffert süß scharf mit Knobi ohne Knobi, jalapeno Teriyaki oder verschiedene Barbecue Gewürze.

00:07:19: by the way richtig teuer wie ich finde.

00:07:22: also ist nicht so dass es da super günstig ist.

00:07:23: die Marge habe ich recherchiert ist immens auf den Buggies Produkten aber sie sind auch echt lecker.

00:07:30: Es gibt neben den Theken voller Beef Jerky auch noch Marmeladen, Nüsse, Soßen, Gewürzmischungen.

00:07:36: Also wenn man Sachen aus Amerika mit nach Deutschland bringt, häufig werden die wahrscheinlich entweder am Flughafen oder bei Buggies gekauft.

00:07:42: Es gibt Süßigkeiten, Lebensmittel, bei dem man sich fragt ob man sie wirklich benötigt aber meistens kauft man sie und es gibt so leckeres frisch gemachtes Essen.

00:07:52: doch Buggys verkauft Nicht nur Essen.

00:07:54: Es gibt Shirts, Mützen, Tassen, Kühlboxen, Decken, Gartendeko, Outdoor-Zubehör, Küchenzubehöhr, Hundespielzeug, Schlafanzüge plus Biber natürlich von Buggies direkt also wirklich alles was man braucht oder eben nicht brauche.

00:08:09: aber wenn man auf dem Weg ist und die Buggys filial sind nun mal am Highway an der Autobahn bringt man auch häufig etwas mit Und bei Buggis findet man alles!

00:08:21: essen.

00:08:21: Richtig lecker Essen, auch warmes Essen und dafür gibt es extra Essensstationen wo es warmes essen gibt hauptsächlich fleischhaltige Produkte.

00:08:30: und ganz besonders steht hier im mittelpunkt das brisket.

00:08:33: schon vierzig meilen vorher wird geworben mit diesem brisquet.

00:08:37: menschen amerikanerinnen amerikanern fahren extra zu buckys um dort dieses briskett zu essen brisquettes rinderbrust die über viele stunden langsam gegart und geräuchert wird.

00:08:46: und wenn eine neue rinder Brust auf das schneidebrett kommt um geschnitten zu werden wird dass bei buckies ziemlich zelebriert.

00:08:51: Das wird nicht klammheimlich gemacht, sondern es wird lautstark gemeinsam durch den ganzen Essenskord gerufen fresh brisket on the board und das ist typisch amerikanisch.

00:09:02: dass sieht die Aufmerksamkeit auf sich und das Wasser läuft einem im Mund zusammen.

00:09:06: einfach geil gemacht.

00:09:07: ich kann mich nicht erinnern jemals richtig geil richtig gut richtig frisch auf einer deutschen autobahn raststätte gegessen zu haben.

00:09:15: wir kennen alle diese station da ist ein burger king mal ganz klar.

00:09:18: aber da sind auch dieser imbisse wo man ein Schnitzel für dreiundvierzig Euro kaufen kann und das schmeckt nicht sonderlich gut, sondern eine Currywurst für zwanzig Euro oder einen Kaffee für acht Euro.

00:09:29: Da bei Buggies gibt es richtig, richtig leckeres Essen was du eben auch so in den Restaurants bekommen kannst.

00:09:35: Das Brisket, das angeschnittene, das zelebrierte Brisquet wird dann in Sandwiches gepackt, häufig mit der Barbecue-Sauce garniert und dann zum Mitnehmen verkauft.

00:09:43: So klassische Restaurantstische, Stehtische habe ich nicht gefunden und das gehört wahrscheinlich auch zum Businesskonzept vom Baki's.

00:09:50: Die Menschen sollen kommen die sollen pinkeln, die sollen die Donetten nutzen, sie sollen tanken Einkaufen, etwas essen und dann ihre Reise auch wieder fortsetzen.

00:09:58: Buggies möchte viele Besucher bedienen aber nicht unbedingt dass die selben Gäste mehrere Stunden lang ein Tisch belegen.

00:10:03: Das ist übrigens in fast allen amerikanischen Restaurants so.

00:10:06: Kaum bist du fertig mit Essen bekommst Du die Rechnung und darfst eigentlich sehr gerne gehen Und im Idealfall hast Du denn auch noch Beaver Nuggets Mit am Start.

00:10:15: noch berühmter eigentlich als das Briscuit von Buggie sind die Beaver-Nuggets.

00:10:18: Das sind karamellisierte Maispuffs.

00:10:21: Man bringt diese ganz häufig mit zu Familienmitgliedern, weil man ja eh was mitnehmen möchte und das sind häufig die süßen Mais Snacks.

00:10:28: Die so genannten Beaver Nuggets.

00:10:30: Wir haben das nicht gemacht aber... Ich höre und lese davon, dass das Gang und Gebe ist immer Beaver Nuggets dabei zu haben.

00:10:36: Und dann habe ich mir überlegt, wann hab' ich jemals von einer deutschen Tanke irgendetwas mitgenommen?

00:10:41: Irgendeinen Souvenir, irgendein Snack für andere.

00:10:45: Natürlich kauft man mal ein Red Bull oder ähnliches an der Tanke aber ich kaufe da nicht mehr.

00:10:49: In Amerika ist es mittlerweile gang und gebe, dass man Nuggetts, dass Bivernuggets von Bucky's mitnimmt!

00:10:55: ist einfach eine Erfolgsgeschichte, die seinesgleichen sucht.

00:10:59: und so lange gibt es Bucky's auch noch gar nicht.

00:11:01: Nämlich erst seit nineteenhundert zwunachzig.

00:11:04: Und siebenunddreißig Jahre später, erst in zweitausendneinzehn gab es die erste Riesenfiliale außerhalb von Texas – und zwar in Alabama!

00:11:12: Daraufhin kannte das Wachstum und auch der Erfolg eigentlich keine Grenze mehr.

00:11:16: Zwo zwanzig folgte eine Filiale in Anführungszeichen, also eine riesige Tankstelle ein riesiger Ferkaufsort, ein riesiges Areal in Georgia, einundzwanzig in Florida und zwunzwanzzig kamen auch noch Kentucky, Tennessee und eben unser South Carolina dazu Missouri in Dreiundzwantig Colorado und Vierundzwanzig genauso wie Virginia und Mississippi Und sechsundzwantsig gab es die erste Filiale In Ohio und auch Arizona Und natürlich soll damit nicht Schluss sein.

00:11:41: Weitere große Center werden an Knotenpunkten, an den Highways im Südosten, im Süden der USA, im mittleren Westen geplant und in den nächsten Jahren umgesetzt.

00:11:49: Die Chance das ihr an einem Buggies vorbeifahrt wenn ihr einen Road Trip durch Amerika macht ist riesengroß!

00:11:55: Wie viel Umsatz macht Buggys?

00:11:57: Das ist laut Recherchen... Also auf meinen Recherche nicht ganz klar.

00:12:01: man erwartet circa zwei bis drei oder vier Milliarden Euro Umsatz.

00:12:06: Das ist nicht ganz klare weil Buggis es nicht an der Börse.

00:12:09: Es ist weiterhin privat geführt und das soll auch so bleiben.

00:12:12: Das finde ich super sympathisch, schade!

00:12:14: Denn ich würde sofort mein Geld in Aktien von Buggies stecken, denn Buggys denkt auch langfristig.

00:12:20: Benzin wird immer teurer – auch in den USA – und der Antrieb verändert sich.

00:12:24: Auch in den USA gibt es tatsächlich das ein oder andere Elektroauto.

00:12:28: Und wenn die Preise für Benzin- und Diesel nicht weniger werden, werden es immer mehr Elektroautos.

00:12:33: Und bei Buggis gibt es genug Chargingpoints für Elektro Autos Und ich kann mir gut vorstellen, dass sich dieses Verhältnis irgendwann verändern wird.

00:12:40: Dass es bald mehr Charging Points für E-Autos geben wird und weniger Zapfsäulen für die großen Trucks und Autos.

00:12:47: Apropos große Trucksautos, LKWs sind bei Bucky's nicht erlaubt!

00:12:51: Die Riesen-Trucks kommen nicht auf das Gelände rauf.

00:12:53: Obwohl eigentlich so viel Platz da ist hat sich Bucky´s gesagt Nein hier komme nur... quasi in Anführungszeichen PKWs drauf.

00:13:00: Die sind teilweise auch riesig, vergleichen einem Truck in einem LKW aber so richtig riesige eighteen Wheeler wie sie heißen kommen nicht auf das Gelände herauf.

00:13:10: Vieles was in Amerika erfolgreich ist kommt irgendwann nach Deutschland beispielsweise KFC Burger King McDonald's Starbucks und wie sieht es mit Buggies aus?

00:13:20: Ich kann mir überhaupt nicht vorstellen dass das in Deutschland funktionieren kann.

00:13:23: einerseits haben wir diesen Platz gar nicht hin, eine Buckys Filiale benötigt.

00:13:27: Ich glaube der Bedarf ist auch nicht da.

00:13:29: unsere Toiletten mittlerweile zumindest an den meisten Raststätten sind sowieso schon sauber.

00:13:33: das Essen ist auch gar nicht so dramatisch.

00:13:35: Wir haben auch häufig, wir sind ja gut vorbereitet und haben unser eigenes Essen und unser eigenest trinken dabei.

00:13:40: Es gibt aber auch genug Lademöglichkeiten.

00:13:42: es gibt genug Tankstellen oder eigentlich tanken wir auch sehr gerne abseits der Autobahn.

00:13:46: dann fahren wir einfach mal fünfzehn Minuten weiter und tank ein bisschen günstiger.

00:13:49: Ich glaube nicht, dass Buggies in Deutschland umgesetzt werden kann.

00:13:52: Ich habe auch von keinerlei Plänen gehört das sind Europa oder in Deutschland Umzusetzen das Konzept.

00:13:57: es gibt auch keine Franchising Ideen Von Buggys und ich glaube um Buggis erleden zu können Muss man mal über einen großen Teich und sich das vor Ort anschauen.

00:14:06: Und ich kann allen nur ans Herz legen wenn ihr Mal unterwegs seid haltet bei dem Bieber an Tanktmal geht mal rein und versucht Lediglich einen Kaffee zu kaufen Oder einfach nun mal aufs Klo zu gehen und dann wieder rauszugehen.

00:14:19: Ich darf mit Stolz behaupten, wir haben es mehrfach nicht geschafft einfach nur pinkeln gegangen zu sein sondern haben uns von Bucky's.

00:14:26: Von dieser ganzen Marketingmaschinerie von diesen einmaligen Verkaufskonzept treiben lassen und haben eine tolle Mitbringsel gefunden für unsere Freunde vor Ort und die Familien Zuhause.

00:14:37: Und ich freue mich dass ihr dabei gewesen seid das ich euch ein bisschen was über Bucky´s erzählen durfte.

00:14:42: Und wenn ihr mal bei Buggies gewesen seid, dann schreibt es doch gerne in die Podcast-Kommentare.

00:14:47: Ich bin gespannt was euch am besten oder auch am schlechtesten bei Buckys gefallen hat!

00:14:50: Ist ja auch nicht jedermanns Sache... Es ist unfassbar groß, das habt ihr jetzt mehrfach mitbekommen.

00:14:55: Es sind unfassbare viele Menschen da und es ist richtig laut darin.

00:14:58: aber das ist einfach Amerika und darauf darf man sich einstellen und dann freut man sich vielleicht schon wieder auf so eine kleine beschauliche schnuckelige Raststätte in Deutschland.

00:15:07: Also bis zum nächsten Mal und ich freue mich euch ankündigen zu dürfen, dass die nächsten Folgen aus Georgia gesendet werden!

Neuer Kommentar

Dein Name oder Pseudonym (wird öffentlich angezeigt)
Mindestens 10 Zeichen
Durch das Abschicken des Formulars stimmst du zu, dass der Wert unter "Name oder Pseudonym" gespeichert wird und öffentlich angezeigt werden kann. Wir speichern keine IP-Adressen oder andere personenbezogene Daten. Die Nutzung deines echten Namens ist freiwillig.